AFTER SALES & SERVICES

Het After Sales & Service-departement van Punch Powertrain is erop gericht om de economische levensduur van de aangekochte aandrijving te maximaliseren. Dat laatste nemen we vrij letterlijk. Want ook voor het reviseren (re-manufacturing) van transmissies kunnen klanten rechtstreeks bij Punch Powertrain terecht.

One-stop shop

Wie assistentie nodig heeft, moet kunnen terugvallen op korte communicatielijnen. Een direct contact met de vertrouwde fabrikant. Punch Powertrain neemt die rol ter harte en is een one-stop betrouwbare bron voor informatie, advies en support. De medewerkers van onze plaatselijke service centers verlenen lokaal bijstand voor onderhoud, individuele spare parts, trouble shooting, enzovoort.

Re-manufacturing

‘Geef uw transmissie een tweede leven’. Door gebruikte aandrijvingen binnenshuis te reviseren verzekert Punch Powertrain dezelfde topkwaliteit. Een gereviseerde transmissie voldoet aan even strenge kwaliteitseisen als een nieuwe, geniet dezelfde garantievoorwaarden en maakt bovendien gebruik van de meest recente technologieën zoals software-updates. Aangezien een groot deel van de wisselstukken herbruikt worden, bespaart de eindklant bovendien op het milieu én op de factuur.

Service website

Om klanten nog beter van dienst te zijn, kunnen ze 24/7 terecht op onze service website mét hotline. Hier vinden ze heel snel antwoorden op tal van vragen en kunnen ze een foutcode ingeven om na te gaan wat ze kunnen doen om het probleem eigenhandig op te lossen.